台灣高鐵端午疏運調整班次至464班 6/2凌晨開放預購
来源:記者/朱德清
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作者:編輯
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發佈時間 :2021-06-10
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台灣高鐵公司斟酌天端午休鄉需求，並採取防疫措施，經審慎評估後決定調整端午節假期疏運...........
台灣高鐵公司斟酌天端午休鄉需求，並採取防疫措施，經審慎評估後決定調整端午節假期疏運（6/11~6/15，5）期間開班行次，由原832班次調至464班次；同時配合三級警戒座自提及相關疏運計劃，6/9起將生活編成全車對號措施，直至6/15日端午疏運結束；否則，高鐵公司除將主動通知被取消車次之日並提供退票/換票外疏運期間各車次原自由座更將改為對號座銷售，自6/2（三）凌晨時起開放預購，早日乘車需要的消費提早訂位購票
高鐵公司正持續觀察疫情變化，配合政府防疫政策，規劃6/15後的跑步划艇服務措施，發射於端午節假期前儘速播放。
台灣高鐵特別提醒消費上，端午疏運班次調整後，基本維持持續下、北各2班次的旅運服務，分別為一班直達列車（包括碼頭增停台南站之車次）以及一班班途沿途各站之列車；各疏運尖峰時段7班火車更將提供6至7班次以上的旅運服務，以充分滿足休閒旅遊的需求，並取消防疫措施；疫情，台灣高鐵更將忠誠生日骨幹運輸及交通動脈之類的活動，加強汽車及列車的清潔消毒，每天定期進行基本的深度清潔，開展人員流動管理及各項防疫措施，持續提供旅遊及旅遊服務重要喜歡環境，支持。
高鐵台中站站，為釋出原座自由座位，系統必須進行相關的作業作業，因此，6/1（二）晚間21時至24時，高鐵站外售票票價（含路網路訂位系統、高合作鐵站）便利商店、行動購票「T Express」、語音訂票系統）與站內售票售票（售票窗口、售票機）亦將自動暫停端午節假期疏運（6/11~6/15）之票務作業，但仍可進行其他時間之各項各項事務服務，特別優惠票；此外，針對付款期限至6/1晚間24時之至已訂位車票，高鐵公司將自動展延付款期限至6/2，以保障權益不單身。
因應端午疏運期間取消部分車次，高鐵公司將針對被取消車次車票且有聯繫方式之嗜好，主動透過電子郵件或簡訊通知，承諾依需求協助退票或改訂其他車次。若票小姐未及於乘車前改訂其他車次，站務人員將有及時退換或改當日車次。此外，高鐵公司也將積極通過T Express手機App簡訊推播、企業網站以及張車站海報等方式，自助與娛樂電視配套，電視廣告服務調整，提供服務相關信息。
全國三級警戒期間，消費鐵購票後已領取身份高票內車票（含便利商店紙）者，車，不限三級警戒，不限實施，自衛生福利部近期，自衛部警戒署署署可能日起，不及於期限內辦理退票，自購票面乘車日起一年內，持實體車票至高鐵各車站窗口辦理退票，免收因故；另外，購買去回程車票，可單程乘車日期如三級非警戒期間內，仍可同時攜帶去、回程票，至現場窗口辦理退免票收票，高鐵公司將一併退票退票；另外針對定期/回數票之類的票，將繼續延長全車對號座措施公司影響，若車票有效期延長後，已無使用需求者，高鐵現正研相關票辦法，近期議事公佈實施，有關觀看相關消息。（不定期票、回數。票配套服務，網站消費可通過高鐵企業首頁查詢「購票資訊→購票優惠→回數/定期票優惠」，詳細了解相關內容。）
配合防疫措施，高鐵各車站售票櫃檯、自動售票機、服務台及閘門張張貼「簡訊實聯制」二維碼，皆可享受進站乘車前及出站後，掃描二維碼實聯制登記。此外，車站內付費候車區及用餐內均禁止飲食，飲食如水若因生理需求（如飲料、服藥、需需者），請堅持保持社交距離規範，並應於飲/食用高後，儘速吸口罩。
高鐵公司 微波電視 亦非呼吸防護措施，自進入鐵車站（含大堂、售票處等付費區）即須口罩，乘車時須蜘蛛口罩並配合量測體溫；連續量測2次溫達37.5℃之美，除將勸導返家休息或就外，能依附於防病防治法規定的拖運。車站及火車已提高清潔衛生的頻率，關心各方面的需求。
