AI共存的型態勢不可擋,全面滲透每個人的生活與工作,更是一場思維與素養的轉變;根據《經濟學人》指出:AI 科技現在還未接管「知識密集型產業的入門級工作」,這是因為企業只是利用 AI 幫助員工更快完成工作,而不想讓他們丟掉工作;也或許AI 可能會在整體經濟動盪的時期中讓AI 取代的生產力成長,特別是近年來 AI快速的發展,已使它成為許多產業不可或缺的工具,而 AI 的優點包括提升效率和生產力,改進決策,提高安全性,不得不說,AI時代到來讓人類諸多生活品質獲得提升!
然,作者跟據美國麻省理工學院(MIT)最近一項最新研究顯示:全面導入人工智慧的企業中,約只有5%真正實現獲利成效,研究同時指出:隨著現實與預期落差擴大,已有越來越多的公司開始悄悄回聘先前被AI取代的員工;也因為許多企業在導入AI時缺乏完整規劃與策略,未深入評估哪些職務能被AI取代、其成本與風險為何,以及如何妥善運用留下的人才與技能。她強調,企業管理層實際上並未真正理解AI的效益與限制,也沒有時間或能力評估長期影響而停止;麻省理工學院媒體實驗室另一項研究指出:約有95%的生成式人工智慧計畫都以失敗告終,此外,澳洲Atlassian調查指出:96%的企業認為採取AI在組織效率沒有顯著改善」。足見AI還是存在著讓人類尚不適應的問題亦為是另一個問題,且可能問題還會擴大!
綜上,或許AI在剛開始採用或是某些科技領域是成功的,也可節省薪資支出,但因為培訓AI模型與調整內部流程亦須投入大量資源,而有些職務是需要人類的靈活思考與判斷力非AI可以取代,所以,AI可能像暖化對生存的威脅一樣,讓人類沒有足夠適應與抉擇期,而地球畢竟還是人類社會,最終還是要選擇適合「人」的生活模式,至於是人控制AI還是AI影響人,端看人類的「智慧」而非AI的「科技」!